Terms and Conditions (AGB)

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Preliminary note: Because our offer is aimed at English-speaking customers in Germany, we provide our payment and delivery information in both English and German. In the event of any contradiction or ambiguity between the language versions, the German version is the legally binding one.

Einleitender Hinweis: Da sich unser Angebot an englischsprachige Kunden in Deutschland richtet, stellen wir unsere Zahlungs- und Versandinformationen in englischer und deutscher Sprache zur Verfügung. Im Falle von Widersprüchen oder Unklarheiten zwischen den Sprachversionen ist die deutsche Fassung rechtlich maßgeblich..

— English version (for information) —

General Terms and Conditions

1. General information

  1. This website is operated by Alexandru Marius Munteanu, trading as Lernmaterial Fahr Gut, with its registered address at Robert-Koch-Straße 30, 85521 Ottobrunn, Germany.
  2. By placing an order on this website, the customer accepts these general terms and conditions.

2. Products

  1. The main product sold through this website is a printed handbook for preparing for the practical category B driving test in Germany, intended for customers living in Germany.
  2. In addition, digital products are sold through this website in the form of a learning app containing the official TÜV / DEKRA examination questions for all car and motorcycle classes.
  3. In future, other supplementary products may also be available on the website, such as brochures, information materials or promotional items. Each product will be clearly presented and described on its own dedicated page.

3. Order and conclusion of contract

  1. Placing an order on the website constitutes a binding offer by the customer.
  2. The purchase contract is deemed concluded at the moment we confirm the order by a confirmation email, or by dispatching the ordered product.

4. Prices and payment

  1. All prices are final prices, expressed in euros (€). In accordance with our small business status under § 19 UStG, we do not collect or show VAT.
  2. Delivery costs are not included in the product price and will be shown separately during the order process.
  3. Payment can be made using the methods specified on the website at checkout.

5. Delivery

  1. Products are delivered by dispatch to the delivery address specified by the customer, unless the customer has chosen the personal collection option.
  2. For delivery by carrier, the delivery time for products in stock within Germany is 2–4 working days from the date payment is confirmed as received. The applicable delivery costs are shown clearly in the basket and at checkout.
  3. If the customer chooses personal collection, we will inform them by email as soon as the products are ready for collection. Handover takes place by individual appointment, at the collection address stated on our website. No delivery costs are charged for personal collection.
  4. For products that are not in stock, the estimated delivery or collection date will be communicated individually after the order is confirmed.
  5. Uncollected parcels: If the customer does not collect a properly dispatched parcel within the period set by the carrier, and it is returned to us, we reserve the right to deduct the return costs incurred (for example the return fee charged by the carrier) from the amount to be reimbursed. The order will only be dispatched again once the customer has paid the delivery costs for the new dispatch in advance.

6. Right of withdrawal (Widerrufsrecht)

Right of withdrawal

Under the applicable legislation, you have the right to withdraw from this contract within 14 days of the day on which you took possession of the book, without having to give any reason.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Lernmaterial Fahr Gut // Alexandru Marius Munteanu, registered at Robert-Koch-Straße 30, 85521 Ottobrunn, Germany, email: info@drivegermany.de) of your decision to withdraw from this contract by a clear statement, for example a letter sent by post or an email. You may use the model withdrawal form attached below for this purpose, although it is not obligatory.

The direct costs of returning the product will be borne by you.

Consequences of withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of any supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which we are informed of your decision to withdraw from this contract. We will carry out the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or until you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earlier.

You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You will have to bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Model withdrawal form
(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and send it back to us by email, by post, or via the contact page.)

To:
Alexandru Marius Munteanu, trading as Lernmaterial Fahr Gut
Robert-Koch-Straße 30
85521 Ottobrunn, Germany
E-Mail: info@drivegermany.de

I hereby give notice of my withdrawal from the contract of sale of the following products:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Ordered on: __________________________________________________
Received on: __________________________________________________
Name of consumer: _____________________________________________________
Address of consumer: ________________________________________________

Signature of consumer (only if this form is notified on paper):
__________________________________________________
Date:
__________________________________________________

7. Exclusion of the right of withdrawal

The right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of goods that are personalised to the customer’s specifications, for example books with a name or dedication printed on request, or personalised items.

The right of withdrawal does not apply to digital products (activation codes for apps, software, downloadable files), in accordance with § 356 (5) BGB.

For bundles containing both physical products (for example a book) and digital products (an app activation code), the right of withdrawal applies only to the physical product. The book can be returned under the policy above; the digital code cannot.

Further details can be found in our Returns Policy page.

8. Warranty and complaints

  1. The statutory warranty rights for defects apply to our products.
  2. If the product delivered is defective, you are entitled to subsequent performance (Nacherfüllung). In this context, you have the right to choose between having the defect remedied (repair) and the delivery of a new, defect-free product (replacement).
  3. We are entitled to refuse the type of remedy you have chosen if it is possible only at disproportionate cost and the other remedy would not cause you significant disadvantage. Given the nature of the product (a printed book), in most cases of defects – for example missing pages or printing errors – the remedy will usually be replacement of the product.
  4. Please contact us at info@drivegermany.de with any warranty issue.

9. Liability

  1. Our liability is unlimited for damage caused intentionally or through gross negligence. Liability is likewise unlimited for injury to life, body or health.
  2. In the case of a slightly negligent breach of an essential contractual obligation — an obligation whose fulfilment is fundamental to achieving the purpose of the contract, and on whose observance the customer may reasonably rely — our liability is limited to the foreseeable damage typical of this type of contract.
  3. Any further liability is excluded.
  4. The information in the books sold on this website is provided for information and educational purposes. It does not replace, and must not replace, the compulsory practical training and driving lessons with an authorised driving instructor, as required by the applicable law.

10. Data protection

Your data is collected and processed in accordance with the privacy policy available on the website. It will not be passed on to third parties without your explicit consent.

11. Applicable law

The contract is governed by German law.

12. Alternative Dispute Resolution

  1. The European Commission provides a list of alternative dispute resolution bodies, which can be found here: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
  2. We are neither obliged nor willing to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration body. Our email address can be found in the Impressum.

— Deutsche Fassung (Rechtlich maßgeblich) —

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese Webseite wird betrieben von Alexandru Marius Munteanu, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Lernmaterial Fahr Gut, mit Sitz in der Robert-Koch-Straße 30, 85521 Ottobrunn, Deutschland (nachfolgend “wir” oder “uns”).
  2. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Webseite erklärt sich der Kunde mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Produkte und Warenbeschreibung

  1. Das Hauptprodukt, das über diese Webseite verkauft wird, ist ein gedrucktes Handbuch zur Vorbereitung auf die praktische Führerscheinprüfung der Klasse B in Deutschland, das sich an in Deutschland lebende Personen richtet.
  2. Zusätzlich werden über diese Webseite auch digitale Produkte in Form einer Lern-App mit offiziellen TÜV- und DEKRA-Prüfungsfragen für alle Auto- und Motorradklassen verkauft.
  3. Zukünftig können auf der Webseite auch weitere ergänzende Produkte wie Broschüren, Informationsmaterialien oder Werbeartikel angeboten werden. Jedes Produkt wird auf seiner eigenen Produktseite klar dargestellt und beschrieben.

3. Bestellung und Vertragsschluss

  1. Die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden auf der Webseite stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
  2. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder durch den Versand der bestellten Ware.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus).
  2. Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
  3. Die Zahlung kann über die auf der Webseite im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.

5. Lieferung und Versandbedingungen

  1. Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern der Kunde nicht die Option der Selbstabholung gewählt hat.
  2. Für den Versand beträgt die Lieferzeit für lagernde Produkte innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und im Kassenbereich deutlich angezeigt.
  3. Wählt der Kunde Selbstabholung, informieren wir ihn per E-Mail, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht. Die Übergabe der Ware erfolgt nach individueller Terminvereinbarung am auf unserer Webseite genannten Abholort. Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.
  4. Für nicht lagernde Produkte wird die voraussichtliche Liefer- bzw. Abholzeit nach Bestätigung der Bestellung individuell mitgeteilt.
  5. Nichtabholung von Sendungen: Holt der Kunde eine ordnungsgemäß versandte Sendung nicht innerhalb der vom Versanddienstleister gesetzten Frist ab und wird diese an uns zurückgesandt, behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten (z. B. Rücksendeentgelt des Versanddienstleisters) vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Ein erneuter Versand erfolgt ausschließlich nach vorheriger Zahlung der erneuten Versandkosten durch den Kunden.

6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alexandru Marius Munteanu, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Lernmaterial Fahr Gut, Robert-Koch-Straße 30, 85521 Ottobrunn, Deutschland, E-Mail: info@drivegermany.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Alexandru Marius Munteanu, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Lernmaterial Fahr Gut
Robert-Koch-Straße 30
85521 Ottobrunn, Deutschland
E-Mail: info@drivegermany.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Bestellt am ()/erhalten am (): __________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
__________________________________________________
Datum:
__________________________________________________

7. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Bücher mit personalisierten Namen oder Widmungen).

Das Widerrufsrecht gilt nicht für digitale Produkte (z. B. Aktivierungscodes für Apps, Software, herunterladbare Dateien), gemäß § 356 Abs. 5 BGB.
Bei Paketen (Bundles), die sowohl physische Produkte (z. B. Buch) als auch digitale Produkte (z. B. Aktivierungscode für eine App) enthalten:

  • Das physische Produkt (Buch) kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, vorausgesetzt, es ist unbenutzt und in gutem Zustand.
  • Der digitale Code für die App ist nicht zurückerstattbar, gemäß § 356 Abs. 5 BGB.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberegelung.

8. Gewährleistung

  1. Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung).
  2. Im Falle eines Mangels der gelieferten Ware hat der Kunde ein Recht auf Nacherfüllung. Der Kunde hat hierbei die Wahl zwischen der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder der Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
  3. Wir können die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Angesichts der Beschaffenheit des Produkts (gedrucktes Buch) wird die Nacherfüllung bei Mängeln (z.B. fehlende Seiten, Druckfehler) in der Regel durch eine Ersatzlieferung erfolgen.
  4. Für Gewährleistungsansprüche kontaktieren Sie uns bitte unter info@drivegermany.de.

9. Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns beruhen.
  2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, durch leichte Fahrlässigkeit, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.
  4. Die Inhalte der auf dieser Webseite verkauften Bücher dienen ausschließlich Informations- und Bildungszwecken. Sie ersetzen nicht die gesetzlich vorgeschriebene praktische Ausbildung und die Fahrstunden mit einem zugelassenen Fahrlehrer.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Webseite verfügbar ist. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht.

11. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht).

12. Alternative Streitbeilegung

  1. Die Europäische Kommission stellt eine Liste von Stellen zur alternativen Streitbeilegung bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
  2. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.